Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Datenschutzgesetz, Telekommunikationsgesetz 2021). Hier informieren wir Sie über die wichtigsten Punkte der Datenverarbeitung auf unserer Website und im Salon.
1. Verantwortlicher
Intercoiffure Welle, Inhaber Reinhold Hofmeister
Bahnhofstraße 18, 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Telefon +43 463 57732 · E-Mail office@welle.co.at
2. Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website speichert der Server unseres Hosting-Anbieters Oja.at GmbH (Rosentaler Straße 148, 9020 Klagenfurt am Wörthersee) automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp. Diese Daten sind für den sicheren Betrieb der Website nötig, werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach 10 Tagen automatisch gelöscht. Oja.at verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag und ausschließlich innerhalb der EU. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Schriften und Videos
Schriften, Fotos und Videos sind direkt auf unserem Server gespeichert. Beim Abspielen des Trailers und der Videos werden keine Daten an Dritte wie YouTube oder Google übertragen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Analyse- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren.
5. Online-Terminbuchung
Für die Online-Buchung leiten wir Sie zu unserem Buchungssystem Phorest weiter (Phorest Salon Software, Irland). Dort geben Sie Name, Kontaktdaten und gewünschte Leistung an. Wir verwenden diese Daten zur Terminverwaltung, für Terminerinnerungen und zur Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Phorest verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Phorest.
6. Kontakt per Telefon, E-Mail oder Formular
Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen sechs Monate lang. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nicht weiter.
7. Kundendaten im Salon
Für Ihre Behandlung speichern wir Name, Kontaktdaten, Termine, erbrachte Leistungen und, wenn Sie es wünschen, Notizen wie Farbrezepturen. Angaben zu Allergien oder Unverträglichkeiten, die Sie uns für eine sichere Behandlung nennen, verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung. Rechnungsdaten bewahren wir sieben Jahre auf, wie es das Gesetz vorschreibt.
8. Instagram und Facebook
Auf unserer Website verlinken wir unsere Profile bei Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.). Es handelt sich um einfache Links ohne eingebundene Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Dann gelten die Datenschutzhinweise von Meta.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an office@welle.co.at.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Stand: Oktober 2026

